- Главная
- Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», другими законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет требования к обработке и обеспечению безопасности персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «МЕРЕ», ОГРН 1187746034354, ИНН 7727337401, КПП 772901001, юридический адрес: 119034, г.Москва, Мансуровский пер., дом 13.
В случае несогласия пользователя Сайта с настоящей Политикой или с каким-либо из ее положений он должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта, в том числе, регистрации личного кабинета (аккаунта), авторизации в аккаунте, заказа обратного звонка, коммуникации в чате, оформления Заказа.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Автоматизированная обработка Персональных данных - обработка Персональных данных с помощью информационных технологий и технических средств.
- · Блокирование Персональных данных - временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных).
- · Договор - договор розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом, заключенный или заключаемый посредством Сайта.
- · Заказ — должным образом оформленный на Сайте запрос Покупателя на совершение покупки выбранного им Товара.
- · Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
- · Информационная система Персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных Оператора Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- · Конфиденциальность Персональных данных – обязанность Оператора Персональных данных не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено Законодательством.
- · Обработка Персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- · Обезличивание Персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Субъекту Персональных данных
- · Оператор / Оператор Персональных данных – Общество с ограниченной ответственностью «МЕРЕ», ОГРН 1187746034354, ИНН 7727337401, КПП 772901001, юридический адрес: 119034, г.Москва, Мансуровский пер., дом 13, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.
- · Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу - Субъекту персональных данных.
- · Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- · Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.
- · Сайт – веб-сайт Оператора, расположенный в сети Интернет по адресу: https://mere.moscow.
- · Субъект Персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных, предоставляемых им на Сайте в одном из следующим случаев: при регистрации в программе лояльности, регистрации личного кабинета (аккаунта), авторизации в аккаунте, заказа обратного звонка, коммуникации в чате, оформления Заказа.
- · Товар / Товары — товары Meré в ассортименте, представленном на Сайте, предлагаемые к покупке физическими лицами исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- · Уничтожение Персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обязуется обрабатывать Персональные данные в соответствии с настоящей Политикой, Законодательством и внутренними положениями Оператора (при наличии).
2.2. Оператор, получивший доступ к Персональным данным, обязан соблюдать конфиденциальность Персональных данных - не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.3. При сборе персональных данных Оператор обязан предоставить Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.4. При сборе Персональных данных Оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение Персональных данных Субъектов Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2.5. В случае выявления неправомерной обработки Персональных данных Оператор обязан прекратить обработку таких Персональных данных. В случае, если обеспечить правомерность обработки Персональных данных невозможно, Оператор обязан уничтожить или обеспечить уничтожение таких Персональных данных в порядке и сроки, установленные Законодательством.
2.6. В случае выявления факта неточности персональных данных Оператор обязан осуществить или обеспечить блокирование таких Персональных данных и уточнить или обеспечить их уточнение в порядке и сроки, установленные Законодательством.
2.7. Оператор имеет право передавать Персональные данные Субъекта Персональных данных третьим лицам с согласия Субъекта Персональных данных. Исключение составляют следующие случаи:
2.7.1. передача необходима в целях исполнения Договора;
2.7.2. передача осуществляется государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному и соответствующему Законодательству запросу;
2.7.3. в иных случаях, прямо предусмотренных Законодательством.
3. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Субъект Персональных данных в отношении своих Персональных данных вправе:
3.1.1. принимать решение о предоставлении своих Персональных данных Оператору и третьим лицам и давать согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе;
3.1.2. отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление;
3.1.3. получать от Оператора информацию, касающуюся обработки Персональных данных, посредством направления соответствующего запроса;
3.1.4. требовать от Оператора уточнения Персональных данных, их блокирования или уничтожения, в случае если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
3.1.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных или в судебном порядке;
3.1.6. осуществлять иные права, предусмотренные Законодательством.
3.2. Субъект Персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- · подтверждение факта обработки Персональных данных Оператором;
- · правовые основания и цели обработки Персональных данных;
- · применяемые Оператором способы обработки Персональных данных;
- · сроки обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- · иные сведения, предусмотренные Законодательством.
3.3. Для реализации прав, предусмотренных п.п. 3.1.2–3.1.5, 3.2. Политики, Субъекту Персональных данных необходимо отправить соответствующий запрос (требование, уведомление) по адресу Оператора или на электронную почту Оператора, указанные в разделе 10 Политики.
4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.
4.2. Персональные данные обрабатываются Оператором в целях продвижения Товаров (участие Субъекта персональных данных в программе лояльности, рекламно-информационная рассылка), а также в целях заключения и исполнения Договоров.
4.3. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующем объеме:
- · перечень обрабатываемых Персональных данных: ФИО, адрес электронной почты, дата рождения, адрес, номер мобильного телефона;
- · категории обрабатываемых Персональных данных: Персональные данные, не относящиеся к специальным категориям или биометрическим персональным данным;
- · способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
- · сроки обработки и хранения Персональных данных: на период действия Договора либо на период действия согласия Субъекта персональных данных на участие в программе лояльности и/или на рекламно-информационную рассылку, если только согласие на обработку и хранение Персональных данных не будет отозвано ранее;
- · порядок уничтожения Персональных данных: удаление Персональных данных с электронных и материальных носителей.
4.3. Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые Персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.4. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, членства в общественных объединениях, а также относящиеся к биометрическим Персональным данным, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка Персональных данных Оператором осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования в соответствии со следующими принципами:
5.1.1. обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
5.1.2. обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
5.1.3. не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных;
5.1.4. не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
5.1.5. обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
5.1.6. содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
5.1.7. обрабатываемые Персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
5.1.8. при обработке Персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность по отношению к целям обработки;
5.1.9. хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, и они подлежат уничтожению по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении;
5.1.10. Персональные данные должны обрабатываться способами, позволяющими обеспечить их безопасность, с использованием соответствующих технических и организационных мер.
5.2. Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:
5.2.1. при наличии согласия Субъекта Персональных данных на обработку его Персональных данных. Согласие предоставляется в одном из нижеследующих случаев посредством проставления галочки в соответствующем чек-боксе:
- · при регистрации личного кабинета (аккаунта);
- · при авторизации в аккаунте;
- · при регистрации в программе лояльности;
- · при коммуникации в чате;
- · при заказе обратного звонка;
- · при выражении согласия на рекламно-информационную рассылку.
5.2.2. при наличии оснований, предусмотренных Законодательством, допускающих обработку Персональных данных в отсутствие согласия Субъекта Персональных данных.
5.3. Персональные данные могут быть переданы партнерам Оператора для исполнения обязанностей, предусмотренных Договором. В иных случаях Персональные данные передаются партнерам Оператора только с согласия Субъекта Персональных данных на обработку Персональных данных.
5.4. При сборе Персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Персональных данных Субъектов Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор при обработке Персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.
6.2. Доступ к Информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными сотрудниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным.
6.3. Третьи лица могут обрабатывать Персональные данные Субъектов Персональных данных в объеме, указанном в настоящей Политике, строго в соответствии с инструкциями Оператора и в случаях, когда они принимают в отношении Персональных данных меры защиты, аналогичные мерам, предусмотренным Политикой.
6.4. Оператор использует процедуры по работе с любыми подозрениями о нарушениях требований безопасности в отношении Персональных данных, а также уведомляет Субъекта Персональных данных и соответствующие регулирующие органы о таких нарушениях в случаях, когда этого требует Законодательство.
7. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор обязан предоставить безвозмездно Субъекту Персональных данных или его представителю возможность ознакомления с Персональными данными, относящимися к этому Субъекту Персональных данных. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Субъектом Персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что Персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Субъектом Персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие Персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие Персональные данные. Оператор обязан уведомить Субъекта Персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым Персональные данные этого субъекта были переданы.
7.2. Оператор обязан прекратить обработку Персональных данных или обеспечить прекращение обработки Персональных данных лицом, действующим по поручению Оператора:
- · в случае выявления неправомерной обработки Персональных данных, осуществляемой оОператором или лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
- · в случае отзыва Субъектом Персональных данных согласия на обработку его Персональных данных;
- · в случае достижения цели обработки Персональных данных и уничтожить Персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки Персональных данных. В случае отсутствия возможности уничтожения Персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких Персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение Персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен Законодательством.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ДРУГИХ ПОДОБНЫХ ТЕХНОЛОГИИ НА САЙТЕ
8.1. Оператором используются следующие типы Файлов cookie:
8.1.1. обязательные Файлы cookie: эти Файлы cookie необходимы для работы Сайта; кроме всего прочего, они позволяют Оператору идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Субъекта персональных данных, включая тип его браузера;
8.1.2. статистические / аналитические Файлы cookie: эти Файлы cookie позволяют распознавать Субъектов персональных данных, подсчитывать их количество и собирать информацию об их действиях на Сайте;
8.1.3. технические Файлы cookie: эти Файлы cookie собирают информацию о том, как Субъекты персонлаьных данных взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
8.1.4. функциональные Файлы cookie: эти Файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Сайта.
8.2. Оператор использует информацию, содержащуюся в Файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на устройстве Субъекта Персональных данных в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа Файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из системы Субъекта Персональных данных.
8.3. При первом посещении Сайта может быть запрошено согласие Субъекта Персональных данных на использование Файлов cookie. Если после того, как Субъект Персональных данных одобрил использование Файлов cookie, он захочет изменить свое решение, он сможет сделать это, удалив Файлы cookie, хранящиеся в его браузере (в настройках браузера). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее согласие Субъекта персональных данных, и он сможет сделать иной выбор. Если Субъект Персональных данных отказывается от использования Файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут ему недоступны, что повлияет на возможность использования Сайта. Субъект Персональных данных также может изменить настройки своего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все Файлы cookie или Файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайт.
8.4. Оператор также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к Файлам cookie, ранее размещенным на устройстве Субъекта Персональных данных, для следующих целей:
8.4.1. определение действий Субъекта Персональных данных на Сайте путем доступа и использования Файлов cookie, хранящихся на его устройстве;
8.4.2. сбор статистической информации, связанной с работой Сайта.
9. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом Персональных данных и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
9.2. Все возможные споры между Субъектом Персональных данных и Оператором, связанные с Политикой, подлежат разрешению в соответствии с Законодательством.
9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными, это не оказывает влияния на действительность остальных положений Политики.
9.4. Оператор вправе без уведомления Субъекта Персональных данных изменять текст Политики путем размещения новой редакции Политики на Сайте. Новая редакция Политики вступает в силу на следующий день после ее размещения на Сайте.
9.5. Субъект Персональных данных обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики путем ознакомления с актуальной редакцией.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «МЕРЕ», ОГРН 1187746034354, ИНН 7727337401, КПП 772901001, юридический адрес: 119034, г.Москва, Мансуровский пер., дом 13
Телефон: +7 903 363 88 50
Адрес электронной почты: forinfo@mere.moscow
Дата публикации 23 июня 2025 г.