Товар добавлен в избранное

Условия обмена и возврата

Вы можете отказаться от покупки частично или полностью в момент передачи товара курьером (по Москве или в пределах 10 км от МКАД, кроме доставки курьерской службой СДЭК или Boxberry), а также в течение 14 дней после покупки при условии сохранения всех упаковок, товарного вида, потребительских свойств, при наличии документа, подтверждающего совершение покупки (товарного чека, кассового чека, распечатки онлайн чека).

Для чулочно-носочных изделий отсутствует услуга примерки, обмена и возврата!

 

Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества, свяжитесь с нами по почте customerservice@mere.moscow или напишите в чат менеджеру. Наш менеджер свяжется с вами в рабочее время с 10:00 до 19:00 по будням. Вам будет необходимо заполнить заявление на возврат, приложить копию паспорта, чек. 

ВАЖНО! Отправить нам возврат можно любой курьерской компанией по адресу нашего шоурума (до двери): 119034, г. Москва, Мансуровский переулок, д. 13, либо привезти заказ самостоятельно в рабочее время шоурума ежедневно с 12:00 - 21:00.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведён возврат. Для возврата средств на карту, её необходимо иметь при себе.

 

ВАЖНО! Если заказ получен при помощи курьерской службы СДЭК или Boxberry, обратную пересылку неподошедших товаров на склад интернет-магазина покупатель осуществляет самостоятельно! Частичный выкуп товаров и примерка недоступны. В таком случае Вам необходимо сначала полностью выкупить заказ, и только после этого Вы можете самостоятельно оформить обратную отправку товаров, которые не подошли, за счет отправителя на адрес нашей мастерской.

ВАЖНО! Обратная доставка всегда оплачивается только самим покупателем (за исключением гарантийных случаев).

 

Возврат средств производится в течение 10 дней с момента поступления товара на наш склад. Деньги поступят на карту, с которой была произведена оплата в сроки, предусмотренные вашим банком.

Ранее просмотренные
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Товар добавлен в корзину
Корзина
Заказ в один клик

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.