Exchange and return conditions

Вы можете отказаться от покупки частично или полностью в момент передачи товара курьером, а также в течение 14 дней после покупки при условии сохранения всех упаковок, товарного вида, потребительских свойств, наличии документа, подтверждающего совершение покупки (товарный чек, кассовый чек, распечатки онлайн чека).

Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества, свяжитесь с нами по почте forinfo@mere.moscow или напишите в чат менеджеру. Вам будет необходимо заполнить заявление на возврат, приложить копию паспорта, чек.

Отправить заказ и документы нам можно по адресу: г. Москва, Удальцова 69 офис 196. Получатель: ООО 'МЕРЕ'.

Обратная доставка оплачивается отправителем.

Возврат средств производится в течение 10 дней с момента получения товара. В случае оплаты заказа картой при получении товара мы запросим полные реквизиты банковской карты для оформления возврата денежных средств, деньги поступят на ваш счет в сроки, предусмотренные вашим банком.